고객제안
고객님 제안에 답변드리겠습니다.
작성자 의**
등록일2026-03-16 10:00:59
조회303

안녕하십니까.

에어돔 보조구장(피클볼/배드민턴)에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.

먼저 일부 이용자들의 코트 무단 점거 및 이용 질서 저해 행위로 인해 불편을 겪으신 점에 대하여 깊이 공감하며 유감스럽게 생각합니다.

현재 피클볼 코트는 공정한 이용을 위해 사용권 구매 후 이용하는 것을 원칙으로 운영되고 있습니다.

말씀해 주신 것처럼 일부 이용자가 사용권을 구매하지 않은 채 코트를 점유하거나 다른 이용자에게 이용을 제한하는 행위는 시설 이용 질서를 저해할 수 있는 사항입니다.

이에 따라 향후 다음과 같은 조치를 추진할 예정입니다.

1. 경기장 출입구 및 코트 주변에 이용 수칙 및 무단 사용 금지 안내문을 부착하여 이용 기준을 명확히 안내하겠습니다.

2. 무단 시설 이용 사례 확인 시 이용 안내 및 계도 조치를 강화하겠습니다.

3. 지속적인 질서 위반 행위 발생 시 해당 클럽에 대하여 클럽 대관 불가 조치를 하겠습니다.

다시 한번 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며, 시설 이용 중 불편 사항이 발생 시 언제든 알려주시면 적극적으로 확인하여 개선하도록 하겠습니다.

기타 궁금한 사항이 있으시면 033-263-7302 전화 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.


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