춘천도시공사('https://www.cuc.or.kr'이하 ‘공사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 우리 공사는 관련 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인 정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 공사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 개인정보파일의 수량변동으로 변경사유 발생시는 고지를 생략 하며, 본 개인정보 처리방침은 2013년 9월 2일부터 적용됩니다

• 공사에서 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 안전행정부 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)에서 확인 할 수 있습니다.
• 공사는 개인정보보호 종합지원 포털에 공표한 “개인정보 운영목적”내에서만 개인 정보를 처리하며, 운영목적 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
• 공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

• 공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 공사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

• 공사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 1. 시스템 운영

    위탁명	위탁 업무내용	수탁업체현황
    		위탁 업체명	주 소	전 화
    홈페이지 유지보수용역	홈페이지 프로그램 수정보완	㈜나모	강원특별자치도 춘천시 후석로420번길 7 920호 9층	033-263-6430

  • 2. 본인 인증

    위탁명	위탁 업무내용	수탁업체현황
    		위탁 업체명	주 소	전 화
    홈페이지 본인 인증	홈페이지 본인인증 업무	나이스 정보통신	서울시 영등포구 은행로 17	1822-4170

• 공사는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 하기 위해 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
  • 1) 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2) 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  • 3) 개인정보의 안전관리에 관한 사항
  • 4) 위탁업무의 목적 및 범위
  • 5) 재위탁 제한에 관한 사항
  • 6) 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 7) 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
  • 8) 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

• 정보주체는 공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1) 개인정보 열람요구
    공사가 보유하고 있는 개인정보파일은 아래의 절차에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.
    
    * 서식1 : 개인정보파일대장
    * 서식2 : 열람청구서
    * 서식3 : 열람결정통지서
    * 서식4 : 열람제한결정서
    * 서식5 : 열람연기통지서
    * 서식10 : 위임장
• 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 정보주체는 개인정보 열람, 정정-삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보보호 담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

    개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서 다운로드

  • 2)춘천도시공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.
• 다음사항은 법 제35조에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.
  • 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • - 나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • - 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • - 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • - 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• 정정 요구 또는 삭제요구
  • 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 정보주체의 권리보장을 위하여, 자세한 사항을 안내받고 싶으신 경우 아래 번호로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 개인정보담당자: 기획조정부 박근우(033-240-1785)

• 처리정지 요구
  • 1) 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 2) 권리행사방법
    • - 제1항에 따른 권리 행사는 공사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 우리공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • - 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• 공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  부서명	보유목적	보유근거	보유기간	주요항목	비 고
  경영지원부	온라인 민원처리	정보주체의 동의	5년	성명, 연락처, 이메일 등
  복지지원부	장묘시설 이용자 자료	장사등에 관한 법률, 춘천시 공설묘원 설치 및 운영 조례	준영구	사용자에 대한 정보
  생활시설부	정기 주차회원관리 / 주차차량 정보관리	정보주체의 동의	5년	성명, 연락처, 차량번호	공영주차장
  체육시설 (송암체육부, 봄내체육부, 호반체육부, 강북체육부)	이용회원 정보	정보주체의 동의	회원탈퇴 시 즉시 파기	성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일

• 파기절차
  • 1) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 파기계획을 수립하고, 분야별 개인정보 보호 책임자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다.
  • 2) 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한

  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• 파기방법

  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  · 춘천도시공사 개인정보관리책임관
  • 개인정보보호책임자: 경영본부장 이영훈(lyh03021@cuc.or.kr / 033-240-1504)
  • 개인정보관리 담당자 : 기획조정부 박근우(parkkw99@cuc.or.kr / 033-240-1785)
  • 주소 : 강원특별자치도 춘천시 삭주로 3 춘천도시공사
  • 지정근거 : 개인정보보호법 제31조 및 동법시행령 제32조 2항
• 정보주체께서는 공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것이며, 개인정보 운영팀 및 연락처는 아래와 같습니다.

  부서명	파 일 명	문의처
  기획조정부	홈페이지 민원인 접수정보	전   화 : 033-240-1534
  도시개발부	용지 보상대상자 정보	전   화 : 033-240-1586
  관광사업부	근로자종합복지관 이용회원 정보	전   화 : 033-240-1602
  	춘천안식원·춘천안식공원 이용자 정보	전   화 : 033-240-1645
  생활시설부	정기 주차회원 정보	전   화 : 033-240-1650
  송암체육부	이용고객 정보	전   화 : 033-240-1706
  봄내체육부	이용고객 정보	전   화 : 033-240-1765
  호반체육부	이용고객 정보	전   화 : 033-240-1772
  강북체육부	이용고객 정보	전   화 : 033-240-1766

• 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보 보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
• 개인정보 열람청구
  아래의 기관은 공사와는 별개의 기관으로서의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주 소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전지킴이: 182 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• 이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
  • [2024-09-03 개인정보처리방침 개정]바로가기
  • [2023-07-28 개인정보처리방침 개정]바로가기
  • [2022-09-23 개인정보처리방침 개정]바로가기
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