안녕하십니까. 춘천도시공사 강북체육부장 경유현입니다.

먼저, 저희 복지관을 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

회원님께서 지적해주신 수영 강사의 인사 태도 및 안전요원의 근무 태도에 대하여 즉시 확인하였으며,

관련 직원에게 엄중히 주의 조치하였습니다.

또한 전 직원을 대상으로 인사 예절, 친절 서비스, 안전 관리 등 직무 교육을 강화하여 재발을 방지하겠습니다.

앞으로 모든 직원이 기본 예절과 친절을 바탕으로, 이용객께 신뢰와 만족을 드릴 수 있도록 철저히 관리하겠습니다.

소중한 의견을 주심에 다시 한 번 감사드리며, 추가 문의 사항이 있으실 경우 전화 033-240-1602으로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.